售後服務
我公司承诺设备使用期间，为用户提供优质的售後服務：
1. 负责协助用户所在地的设备安装、调试，及时协助用户解决设备使用期间遇到的技术问题；
2. 接到用戶故障通知，第一時間積極協助用戶分析問題並盡量協助解決；
3. 對送修設備及時進行檢測、分析，出具故障分析報告，簽署維修合同，及時修複；
4. 我公司對所銷售的産品有一定的備件庫存，能及時向用戶提供維修零配件、設備備品備件，確保用戶設備的正常使用；
5. 提供設備的免費維護、保養，協助用戶及時發現並解決産品可能出現的問題；
6. 建立设备维修档案，负责售後服務文档的建立和用户意见的反馈。
用戶在我公司購買産品後出現任何故障，均可按照下圖流程進行維修：
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